Шикарное отношение к покупателям. Впервые с таким сталкиваюсь, хотя много вещей покупал на онлайнере в разных магазинах. Современное, технологичное обслуживание, прелесть в деталях. Успехов и развития магазину!
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Заказывала впервые 2 камеры. Срок доставки стоял через день, но администратор магазина связался и предложил доставить в тот же день, поскольку камеры были в наличии.
Всё было упаковано в фирменный пакетик. Пожизненная гарантия, вежливый курьер с доставкой до двери. А ещё порадовали подарки - очень приятно и неожиданно! :)
Товары были запакованы в оригинильную упаковку. После распаковки и установки - работает без нареканий.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Протестировали желаемую покупку, вот и отзыв: Хорошая глазок-камера, работает через приложение, качественное видео и фото даже в ночном режиме. Просмотр в реальном времени (через приложение и через монитор) , встроенный звонок, можно и пообщаться через него с посетителями. Аккумулятор выдерживает по разному, зависит от частоты движений за дверью, минимально от двух недель. Спасибо сотрудникам Ezviz, доставка быстрая, с полным пакетом документов, доброжелательные.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Замечательно! Редко такое встречал: от приема заказа до доставки - все быстро, четко, по делу! А сотрудники просто выше всех похвал! Спасибо! Теперь по возможности только сюда.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Пример того, каким должен быть магазин!
Бесплатная и быстрая доставка, вежливый персонал, лучшая цена - всё это в EZVIZ.
Заказывал камеру, оказалась не с тем индексом (легко было перепутать, никаких претензий). Позвонил по номеру из визитки и буквально через час всё поменяли без вопросов. Желаю вам только успехов!
Отдельное спасибо за фирменные сувениры.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Был приятно удивлен, что при заказе такой мелочи, как настольная камера на пару мегапикселей, магазин доставит еще и приятные канцелярские бонусы с атрибутикой компании. По обработке заказа - все быстро и легко, по отношению к клиенту - образец для рынка в целом.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Вот с кого нужно брать пример многим магазинам, торгующим через Онлайнер!
Бесплатная и быстрая доставка, всё в наличии, лучшая цена - это про магазин EZVIZ.
Отдельное спасибо за фирменные сувениры.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Образцовый уровень сервиса! Пунктуальная доставка, приятный подарок вместе с заказом, качественная продукция (видеодомофон Ezviz DP2C в моем случае). Спасибо! Рекомендую к сотрудничеству!
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Получилась супер-экспресс доставка) от момента заказа до двери - менее 2-х часов. И это в пятницу вечером. Была доставка на завтра, очень скоро перезвонил менеджер магазина и предложил на сегодня, конечно согласился)
Бренд Ezviz по лучшей в каталоге цене, плюс расширенная гарантия. Плюс пакетик и сувенир, мелочь а приятно) Если в будущем понадобиться еще что-то из Ezviz - буду смотреть данный магазин в первую очередь.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Самые положительные впечатления от этой компании, являющейся официальным дистрибутором EZVIZ.
Подход комплексный, начиная от консультаций, заканчивая собственным шоурумом и "пожизненной" технической поддержкой своих клиентов. Клиентоориентированные и квалифицированные сотрудники, наличие системы лояльности для последующих приобретений. Даже сувенирчиками задарили с собственными маркетинговыми материалами. Приятно.
То, что я увидел и получил от сотрудничества (в плане клиент-продавец) - беспрекословно является примером и подлежит рекомендации для сотрудничества другим клиентам.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Сделал заказ, через 5 минут! Поступил звонок от менеджера. Получил грамотную консультацию по товару и пользованию им в быту. И уже менее чем через час заказ был у меня. Огромным плюсом было то, что у курьера был с собой терминал (и не слушал эту любимую историю всех интернет магазинов, что терминал уехал на другой заказ и тд.) Фирменный пакет, куча сувениров и осталось приятное впечатление после такого сервиса. Такого вы нигде не найдёте!
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Заказал камеры – доставили через час после оформления заказа.
Очень оперативно работают. Оплачивать можно и картами, и налом. + ко всему подарили купон на скидку и фирменный мерч, да еще и бесплатная доставка с промежутком времени в 1 час!!!. Очень приятно удивлен. Сервис на высоком уровне. Так держать!!!
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
После оформления заказа на камеру Ezviz TY1 4MP мне позвонили из магазина и предложили доставить заказ в ближайший пункт Европочты. Доставили бесплатно. Никаких проблем ни с получением, ни с настройкой камеры не возникло. Рекомендую!
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Заказ доставили ровно в день заказа. Позвонили, подождали - доставили. Только положительные эмоции. (+ в пакете бонус - фирменные блокнот с ручкой) - тоже приятно). Это был мой первый опыт обращение на данный ресурс. Надо буде глянуть, что там ещё интересного, т.к. цена на товар была не высокой.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Приятно удивлен, качеством оказанных услуг, впервые встречаю такую организованность в инет магазинах в Беларуси. Отличный магазин. Заказ сделал в субботу в 11 часов. Привезли через час. Очень оперативно работают. Порадовало, то что предлагают удобное время доставки и небольшие промежутки времени. Так что не нужно сидеть весь день и ждать курьера. Так же техническая консультация по продукту на высоте. Плюс плюшки от продавца и наличие технической поддержки по продукту. Отличный сервис, сразу видно серьезная контора.
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Классный магазин, от заказа до доставки прошло не более полутора часов, привезли в фирменном пакете, внутри куча сувениров, товар в идеальной упаковке, всё запечатано, сразу видно что фирма солидная
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Заказал с онлайн оплатой в воскресенье IP-камеру и доставили по адресу (Минск) буквально через несколько часов. Просто превосходно! Отдельная благодарность за сувенирчики от магазина!
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!
Покупаю в этом магазине уже второй раз, поэтому могу с абсолютной уверенностью сказать, что лучшего обслуживания среди интернет-магазинов я пока не видел за прошедшие пару лет точно. Во-первых через пару минут, как мой заказ был принят, мне уже перезвонили и уточнили, что все есть в наличии и можно забрать в этот же день заказ (две камеры и флэш карты к ним). Изначально хотел самовывоз, так как обычно в разъездах и не могу быть на месте в определенное время, но менеджер предложил сделать доставку в удобное для меня время и в очень ограниченный промежуток. И вот через два часа от момента заказа я уже получаю товар и оплачиваю удобным для меня способом, по карте (и никто мне не рассказывает истории, что терминал не работает и принимают только наличные). Мой первый заказ был на камеру наблюдения и были сомнения по выбору и эксплуатации, но так как у магазина есть шоурум, то по приезде на месте я получил грамотную консультацию и исчерпывающую информацию по своим вопросам. Оформил покупку, ну и, собственно, пользовался несколько месяцев, поэтому сейчас уже могу объективно сказать, что полностью удовлетворен выбором этой продукции и этого магазина. Камера работает четко и без сбоев, приложение удобное и интуитивно понятное. Очень порадовала техническая поддержка, когда возникли вопросы по настройке и чуть позже по эксплуатации камеры, то мне четко и по делу все разъяснили по телефону.
А к несомненным плюсам магазина отнесу:
- очень приятное общение с менеджером по телефону и техническим специалистом в шоуруме
- быстрое оформление заказа и наличие товара сегодня (а не через день или два дня, как в других магазинах)
- быстрая доставка, которая учитывает удобное МНЕ время (а не вынуждает подстраиваться под интервалы в 4 или 5 часов, да и то в вечернее время, как в большинстве других магазинов)
- гарантия 24 месяца и бесплатная техническая поддержка по продукции
- удобство оплаты, никаких проблем при оплате картой и никаких комиссий
- соответствие цены и наличия товара
Ответ продавца
Большое спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Лучшая для нас награда - это довольные Покупатели!